NOTICE DE PROTECTION DES DONNÉES

ContiTrade France traite vos données à caractère personnel dans le cadre du présent site Internet conformément à la réglementation applicable.

GÉNÉRALITÉS 

ContiTrade France ne traite vos données à caractère personnel que si vous avez donné votre consentement exprès ou si celles-ci sont nécessaires à :

• l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ; ou
• l’exécution de la relation contractuelle vous liant à ContiTrade France (performance de votre contrat, gestion de votre dossier, statistiques commerciales, prospection commerciale (organisation de jeux concours, loteries ou de toute opération promotionnelle, demande d’avis sur les produits, etc.), etc.) ; ou
• la réalisation des intérêts légitimes poursuivis par ContiTrade France ; ou
• la conformité de ContiTrade France aux obligations légales lui incombant en vertu de la législation et de la réglementation en vigueur.

Si cela est nécessaire au traitement de votre demande, à l’exécution de mesures contractuelles ou du contrat vous liant à ContiTrade, vos données à caractère personnel peuvent être communiquées aux sociétés affiliées de ContiTrade France conformément aux Règles d’Entreprises Contraignantes de Continental. Vos données à caractère personnel ne seront collectées, traitées et utilisées que conformément à la réglementation applicable et aux bases légales susmentionnées. Conformément aux dispositions légales, toutes vos données à caractère personnel sont traitées dans la plus stricte confidentialité.

Afin de garantir le traitement des commandes (support technique), nous transmettons certaines de vos données à caractère personnel à Speed4Trade GmbH (An den Gärten 8-10, 92665 Altenstadt), qui traite vos données à caractère personnel pour le compte de ContiTrade France sur la base d’un accord de traitement de données.

TRAITEMENTS

Dans le cadre du présent site Internet, ContiTrade France traite les données à caractère personnel collectées directement auprès de vous tel que ci-après :

1. Finalité : Permettre aux clients professionnels de commander leur intervention de dépannage en ligne ;
   Base légale : Exécution d’un contrat ( art.-6 1b) ;Intérêt légitime (répondre à votre demande de contact) ;
   Données collectées : Date de soumission du formulaire, nom, prénom, e-mail, téléphone, immatriculation, message ;
   Destinataires des données : Personnes en charge des cellules de dépannage, Techniciens;
   Durée de conservation : 5 ans de conservation. Au terme de cette période, vos données à caractère personnel seront supprimées, à condition que cette suppression ne soit pas contraire à toute obligation légale de les conserver. Les données relatives à la géolocalisation ont une durée maximale de conservation de 1 an ;

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Nous vous informons qu’en tant que personne concernée, au titre du Règlement Général de la Protection des Données (EU RGPD), vous avez les droits suivants quant au traitement de vos données personnelles (Droits d’information des articles 13 et 14 EU RGPD) :

• Droit de retirer son consentement de l’article 7 EU RGPD ;
• Droit d’accès de l’article 15 EU RGPD ;
• Droit de rectification de l’article 16 EU RGPD ;
• Droit de suppression de l’article 17 EU RGPD ;
• Droit de limitation au traitement de l’article 18 EU RGPD ;
• Droit à la portabilité des données de l’article 20 EU RGPD ;
• Droit d’opposition au traitement de l’article 21 EU RGPD.

Si vous avez des questions à ce sujet ou si vous souhaitez exercer l’un de ces droits ou si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez contacter notre responsable de la protection des données par e-mail : dpo@bestdrive.fr ou par écrit au Service DPO, 495, rue du Général de Gaulle, ZI LE MEUX, 60880 LE MEUX. Vous pouvez également contacter l’autorité de protection des données afférente, le cas échéant.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

ContiTrade France, ses partenaires et ses sous-traitants prennent les mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données à caractère personnel fournies par vous contre toute manipulation, perte, destruction ou contre tout accès par des personnes non autorisées. Les mesures de sécurité sont continuellement améliorées et adaptées en conformité avec les dernières technologies.

Les données fournies qui ne sont pas cryptées peuvent potentiellement être consultées par des tiers. Pour cette raison, ContiTrade France souhaite vous informer que la transmission sécurisée de données par Internet (ex. email) ne peut nullement être garantie. Les données sensibles ne doivent donc pas être transmises ou uniquement via une connexion sécurisée (SSL). Si vous consultez des pages et des fichiers pour lesquels il vous est demandé de saisir des données personnelles, sachez que la transmission de ces données par Internet n’est pas sécurisée et qu’elles sont susceptibles d’être collectées et manipulées par des personnes non autorisées.

COOKIES

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, des informations peuvent être stockées sur votre ordinateur sous la forme de « cookies ». Ces cookies sont uniquement utilisés pour assurer le bon fonctionnement des sites Web. D’autres cookies ne sont créés que si vous donnez votre consentement (voir la Politique de cookies). Vous pouvez également choisir de ne pas accepter les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, vous ne serez peut-être pas en mesure d’utiliser pleinement certaines fonctionnalités du site Internet.